Área de servicio · Business Analytics

Sus datos ya tienen la respuesta. Falta hacerles la pregunta.

Evaluamos proyectos, proyectamos demanda y construimos los modelos cuantitativos que respaldan una decisión. Trabajamos sobre la información que su organización ya tiene.

Qué analizamos

Seis tipos de análisis, una misma exigencia.

Que cada cifra se pueda rastrear hasta su fuente, y que el resultado sirva para decidir.

01

Evaluación de proyectos

Factibilidad de una inversión, una nueva sede o un nuevo negocio, con supuestos explícitos y escenarios, para decidir antes de comprometer capital.

02

Proyección de demanda

Cuánto se va a vender, atender o consumir, y con qué margen de error. Sirve para dimensionar dotación, compras y capacidad.

03

Comparación entre pares

Cada sede, local o ruta se mide contra las que se le parecen. Las diferencias que el tamaño no explica son las que conviene revisar.

04

Clientes y crecimiento

Quién compra, quién dejó de hacerlo y dónde hay espacio para crecer. Sistemas de relacionamiento con clientes y estrategias de nuevos negocios.

05

Paneles de gestión

Los indicadores que importan, calculados siempre igual y a la vista de quien decide. Con el detalle a un clic para quien necesita revisar.

06

Calidad del dato

Antes de cualquier modelo revisamos qué tan confiable es cada fuente y lo decimos. Una cifra sin respaldo no entra al informe.

Cómo trabajamos

De la pregunta a la decisión, en tres pasos.

  1. 01

    Partimos de la pregunta

    Qué decisión hay que tomar y qué habría que saber para tomarla bien. El análisis se diseña para esa decisión y no al revés.

  2. 02

    Trabajamos sus datos

    Tomamos la información tal como existe en sus sistemas y planillas, la limpiamos y dejamos documentado qué se usó, qué se descartó y por qué.

  3. 03

    Entregamos algo que se usa

    Un modelo que su equipo puede revisar y un panel que se actualiza. Cada cifra muestra de dónde sale.

Un caso · centro de salud

¿Cuántas horas de profesional necesita la demanda que realmente llega?

Un centro de atención ambulatoria paga jornadas de profesionales y dispone de un número fijo de boxes. La agenda dice cuánto se reservó; lo que importa es cuánto se atendió. Construimos un modelo que une las citas, la parrilla y las planillas de pago, y que permite probar un cambio antes de hacerlo.

Las pantallas son del modelo en uso. Los nombres, las especialidades y todas las cifras están difuminados.

01

Cuánta capacidad se ocupa, por día y por franja

Cruzamos la parrilla de profesionales con las citas realmente agendadas. El mapa muestra en qué mañanas y tardes la agenda está al límite y en cuáles hay boxes y horas pagadas sin uso, especialidad por especialidad. Se compara la situación de hoy con la del plan, celda a celda.

Ocupación de boxes por día y franja, y mapa de calor de la carga por especialidad
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La oferta que se paga, contra la que se usa

Dos fuentes que casi nunca se miran juntas: los días pagados según las planillas y los días con atención según la agenda. Mes a mes, la distancia entre ambas curvas es capacidad contratada que no se convirtió en atenciones.

Días de oferta observados en la agenda contra días pagados, mes a mes, con el gasto y las horas de agenda
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Cancelaciones e inasistencias, por separado

Son dos problemas distintos y se resuelven distinto: uno con confirmación y sobrecupo, el otro con recordatorios. El modelo calcula cuánta capacidad se recupera si baja cada tasa, para decidir cuál conviene atacar primero.

Tasa mensual de cancelación e inasistencia y composición de la demanda de citas

Simular antes de decidir

Cada escenario muestra qué pasa con la ocupación y el gasto si se ajusta la oferta de una especialidad. Las reglas de la operación, como horarios acordados o procedimientos exclusivos, se respetan.

Separar lo comprometible de lo posible

El modelo distingue el ahorro que se puede comprometer hoy del que depende de cambiar un protocolo. Así una cifra optimista no llega al directorio como si fuera un compromiso.

Sirve donde hay capacidad agendada

Centros médicos y dentales, clínicas, laboratorios, kinesiología, servicios técnicos: cualquier operación que paga horas de especialistas y las llena con una agenda.

Analítica en operación

Modelos que su equipo usa todos los días.

Tres ejemplos de análisis que dejaron de ser un informe y hoy funcionan como parte de un sistema.

NCI Agua

Cada sede, medida contra sus pares

El consumo de cada instalación dividido por su carga de uso y comparado con la banda de su propio tipo. Aparecen las desalineadas.

Ver NCI Agua →

NCI Arriendos

El arriendo del año que viene, no solo el de hoy

La proyección de cada contrato con sus reajustes y vencimientos, para saber con tiempo cuánto va a costar la cartera.

Ver NCI Arriendos →

NCI Abastecimiento

En qué insumos está parado el capital

El inventario valorizado contra el ritmo de compra del último año: qué no se ha comprado en doce meses y qué rota demasiado lento.

Ver NCI Abastecimiento →

Decida con el modelo a la vista.

Cuéntenos qué decisión tiene por delante. En una primera conversación revisamos qué datos existen y qué análisis la respaldaría.